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세심한 부분까지 살펴모시는 프로 승무원
코레일 대전충남본부 상반기 친절 우수직원 김용겸씨 선정
2010년 06월 14일  15:10:31 유현선 기자 iou5014@hanmail.net
   
코레일 대전충남본부(본부장 강해신) 대전열차승무사업소(소장 윤병용)는 올해 상반기 친절 우수직원으로 차내서비스 향상과 고객 친절봉사에 적극 노력한 김용겸씨를 선정 표창했다.

김용겸씨는 고객 최일선의 접점인 승무사업소에서 4년째 열차승무원으로 일하고 있으며, 그간 승무를 통해 익힌 전문적인 고객친절 노하우와 접객서비스 마인드 교육 습득을 통하여 최고의 베테랑 승무원으로 일하고 있다.

특히, 코레일 고객의 소리에 ‘고객감동의 친절 승무원“이라는 제목으로 올라와 있는 고객 감사글이 대외에 알려지면서 잔잔한 감동을 주어 코레일 주간 친절사원, 이달의 친절승무원으로 선정됐다.

환한 웃음으로 진정한 서비스란 “보이는 부분만 아니라, 고객의 세심하고 작은 부분까지도 살피고 배려하는 것”이라고 말하는 김용겸씨는 "고객으로부터 사랑받는 국민철도 최상의 고객서비스 증진에 최선의 노력을 경주하겠다"고 약속하였다.
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