11월부터 매주 목요일 오후 9시까지 민원서류, 전자여권 등 민원처리 가능.
공주시는 직장, 생계 등으로 주간에 민원서류 발급이 어려운 고객의 불편함을 해소하기 위해 오는 11월부터 매주 목요일 오후 9시까지 ‘목요 야간 민원실’을 운영한다고 22일 밝혔다.
이 제도 도입은 직장 등의 사유 이외에 지난해 8월부터 전자여권제의 시행으로 대리접수제가 폐지되고, 본인 직접 신청제가 의무화되면서 정규 근무시간을 이용할 수 없는 민원인의 불편을 해소하기 위한 것이다.
대상민원은 주민등록등(초)본, 토지(임야)대장, 개별공시지가확인원, 의료급여증명, 자동차등록원부, 건설기계등록원부, 병적증명, 국민기초생활수급자증명, 농지원부, 건축물관리대장 등 무인민원발급대상 민원 10종과 전자여권이다.
공주시는 고객에게 다가서는 행정을 구현하기 위해 민원서류의 경우 예약접수 없이 무인민원발급기를 이용해 발급할 수 있도록 안내하고 지원하는 한편, 전자여권의 경우 매주 목요일 9시까지 여권발급 사전 예약신청을 받아 다음날 접수, 발급한다는 방침이다.
시 관계자는 “시민들이 가려워 하는 곳을 긁어주는 행정서비스를 지속적으로 개발, 시민으로부터 사랑받는 행정서비스를 제공해 나가겠다”고 밝혔다.
편집부
news@gocj.net