[ 시티저널 허송빈 기자 ] 대전 소방 본부가 1일부터 대전에 거주하는 청각·언어 장애인이 119 신고를 보다 더 쉽게 할 수 있도록 SNS를 활용한 119 구급 서비스를 제공한다고 밝혔다.

SNS 활용 119 서비스는 청각 또는 언어 장애인의 위급 상황 발생을 대비하고, 119 서비스 접근이 곤란한 사회적 약자를 돕기 위해 카카오톡 채널로 편리하게 119 구급 서비스를 제공하는 방식이다.

청각·언어 장애인이 카카오톡으로 대전 119 구급 상황 관리 센터 채널 추가를 하면 언제든 전문 응급 구조사와 실시간 1대 1 채팅으로 119 긴급 신고 접수, 응급 처치 지도와 공휴일 병·의원 안내 등의 서비스를 제공 받을 수 있다.

119 종합 상황실 구급 상황 관리 센터는 카카오톡 채널 계정을 생성해 전담 관리자 배치를 완료했다.