로그인 | 회원가입 | 아이디/비밀번호찾기 |
편집 : 2018.2.22 목 18:14
> 뉴스 > 사회
     
대전시·자치구 민원 담당 공무원에 CS 교육
13일 시청 세미나실서…공직자 마음 여는 감설 힐링 주제 진행
2017년 09월 13일  10:57:04 허송빈 기자 news@gocj.net

[ 시티저널 허송빈 기자 ] 대전시가 13일 시청 세미나실에서 시·구 민원 담당 공무원을 대상으로 고객 만족(CS) 교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 민원 담당 공무원이 고객인 시민의 입장을 헤아리고 적극적인 민원 응대 서비스를 제공하기 위해 마련됐으며, 공직자의 마음을 여는 감성 힐링을 주제로 진행됐다.

교육에서는 씨에스 솔루션 HR 교육 컨설팅 최정아 대표 강사가 '상대의 마음을 어루만지는 언어, 거울 뉴런과 공감, 효율적인 커뮤니케이션 감성 함양'을 위한 훈련법을 강의했다.

허송빈 기자의 다른기사 보기  
ⓒ 시티저널(http://www.gocj.net) 무단전재 및 재배포금지 | 저작권문의  

     
네이버블로그
최신기사
대전교육청, 교육 관련 무료 법률상담
서구, 마을평생교육“행복 배움터”운영
동구, 청소년 어울림마당· 동아리운영
대덕구, 보육정책위원회 개최
중구, 대제로에서 펼쳐지는 문화마당
사회
해빙기 맞아 상수도 시설물 안전 점검
학교 주변 어린이 안전 위협 요인 일
초·중·고생 대상 재난 예방 포스터
지난 해 대전서 부동산 실거래가 위반
충남도, ‘미세먼지 경보제’ 세분화
신문사소개기사제보광고문의불편신고개인정보취급방침이메일무단수집거부청소년보호정책
제호 : 대전시티저널 | 대전시 서구 계룡로 624 동아빌딩605호(용문동) | Tel 042)320-2453 | Fax 042-367-0012
사업자등록번호 : 314-86-41452  |  등록번호 : 대전아00009  |  등록연월일 : 2006.9.11
발행인 :김선호  |  편집인 : 안희대 |  청소년보호책임자 : 김선호
Copyright 2006 대전시티저널. All rights reserved. mail to info@gocj.net