[ 시티저널 허송빈 기자 ] 행정안전부와 국민 권익 위원회가 실시한 지난 해 민원 서비스 종합 평가 결과 대전시가 17개 시·도 가운데 세종·충남과 함께 나 등급 기관에 선정됐다. 이는 2019년 대비 3등급 상승한 결과다.

시는 이번 평가에서 민원 제도 운영, 고충 민원 처리, 민원 만족도 등 모든 항목에서 전반적으로 우수한 평가를 받았다.

특히 민원 만족도 부분에서 최상위 등급인 가 등급으로 평가됐다.